AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Dein Zen Puff. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Bestellungen, Käufe und die Nutzung unserer Website. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und Dein Zen Puff zustande.
3. Produkte
Wir bemühen uns, alle Produkte, Bilder und Beschreibungen so genau wie möglich darzustellen. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe oder Design können aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder produktionsbedingten Änderungen auftreten.
Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
4. Preise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).
Eventuelle Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
5. Bestellung und Vertragsabschluss
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar.
Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Ware oder einer ausdrücklichen Versandbestätigung zustande.
6. Zahlung
Wir akzeptieren die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.
7. Versand und Lieferung
Wir liefern an die auf der Website angegebenen Lieferländer.
Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Versanddienstleister, Zollabwicklung oder unvorhersehbaren Umständen variieren.
Sollte sich eine Lieferung verzögern, werden wir den Kunden nach Möglichkeit informieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den geltenden Vorschriften der Europäischen Union und Deutschlands zu.
Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice möglichst zeitnah.
11. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren Schaden.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
14. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Für Bestellungen gelten jeweils die zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichten Bedingungen.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
17. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.